Najczęstsze pytania

Wersja robocza 0.1 · obowiązuje od dnia publikacji

Jak kupić voucher

Wybierasz zabieg, dodajesz do koszyka i płacisz — BLIK, kartą albo przelewem online przez PayU. Voucher w PDF przychodzi na e-mail zaraz po potwierdzeniu płatności, zwykle w kilka minut.

Czy voucher rezerwuje termin?

Nie. Voucher to prawo do zabiegu, nie rezerwacja. Wizytę umawiasz osobno: w Gliwicach online przez Booksy, w Opolu telefonicznie pod numerem 576 401 106. Kod podajesz w gabinecie.

Jak długo jest ważny?

12 miesięcy od dnia zakupu. Data ważności jest wydrukowana na voucherze.

Czy mogę przekazać voucher innej osobie?

Tak. Voucher jest na okaziciela — wystarczy, że osoba obdarowana poda kod w gabinecie. Przy zakupie możesz zaznaczyć „kupuję na prezent" i dodać pola „Dla" oraz „Od”.

Co, jeśli cennik się zmieni?

Voucher zachowuje ważność na zabieg, który został na nim wskazany, niezależnie od późniejszych zmian cennika. Nie dopłacasz różnicy.

Jak wygląda seria zabiegów?

Seria to jeden kod z licznikiem wejść. Przy każdej wizycie odznaczamy jedno wejście. Plan i odstępy między zabiegami ustala fizjoterapeutka po wywiadzie.

Co, jeśli mam przeciwwskazania?

Każdy zabieg poprzedza krótki wywiad. Listę przeciwwskazań znajdziesz na amtherapy.pl/przeciwwskazania. Jeśli wywiad wykaże przeciwwskazanie, zabiegu nie wykonamy, a voucher zachowa ważność albo zwrócimy pieniądze.

Chcę zrezygnować — czy dostanę zwrot?

Jeśli kupujesz jako konsument, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Szczegóły i wzór oświadczenia: Odstąpienie od umowy.

Zgubiłam voucher

Napisz na kontakt@amtherapy.pl z adresu, na który było złożone zamówienie. Wyślemy dokument ponownie.